Per consentire alla PCN Group di accedere al proprio computer, è necessario scaricare l’agente di controllo remoto DWService.
Procedere come segue:
- Scaricare DWService cliccando sul pulsante qui sopra
- Aprire il file scaricato (per mostrare i download può essere necessario premere Ctrl+J / Cmd+J sulla tastiera)
- Accettare gli eventuali messaggi di sicurezza
- Cliccare su Esegui e poi su Successivo
5. Accettare gli eventuali messaggi di sicurezza
6. Comunicare i dati mostrati alla PCN Group. Questi dati sono casuali e scadono non appena termina la sessione di supporto.
Non chiudere la finestra fino alla fine della sessione!
